Descripción

El mantenimiento de páginas web y tiendas en línea es fundamental para asegurar que estos sitios funcionen correctamente, sean seguros y mantengan una buena experiencia de usuario. Aquí te explico las tareas más comunes en este proceso:

1. Actualización de Contenidos

• Textos e imágenes: Mantener el contenido actualizado (descripciones de productos, imágenes, blogs, etc.) es clave para mantener la relevancia y la confianza del cliente.
• Ofertas y promociones: En tiendas en línea, es esencial actualizar precios, descuentos y ofertas.
• Catálogo de productos: Agregar o quitar productos, actualizar sus especificaciones, inventarios y precios. ( de 5 a 20 Productos mes)
  

2. Actualización de Software y Plugins

• CMS y plugins: Los sistemas de gestión de contenido (como WordPress, Shopify, WooCommerce, etc.) deben estar actualizados para tener nuevas funcionalidades y parches de seguridad.
• Seguridad: Las actualizaciones suelen corregir vulnerabilidades de seguridad; es fundamental aplicarlas regularmente para evitar posibles ataques.

3. Optimización del Rendimiento

• Velocidad de carga: Optimizar imágenes, scripts y otros elementos para que el sitio cargue rápido.
• Pruebas de compatibilidad: Asegurarse de que el sitio funciona bien en diferentes navegadores y dispositivos.
• Optimización SEO: Revisar y actualizar la estructura de URLs, títulos, descripciones, y otras prácticas de SEO para mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda.

4. Seguridad

• Backups: Realizar copias de seguridad periódicas del sitio web y de la base de datos para prevenir la pérdida de información.
• Monitoreo de seguridad: Instalar y monitorear herramientas de seguridad que alerten sobre posibles ataques o vulnerabilidades.
• Certificado SSL: Asegurarse de que el certificado SSL esté vigente para proteger la información de los usuarios y generar confianza.

5. Mantenimiento Técnico

• Revisión de errores: Buscar y corregir errores de enlaces rotos, problemas de visualización o funcionamiento incorrecto de funcionalidades.
• Pruebas de usabilidad: Verificar que la navegación sea intuitiva y que todos los formularios o procesos de compra funcionen sin problemas.
• Integraciones: Asegurarse de que las integraciones con otras herramientas (por ejemplo, pasarelas de pago, CRM, sistemas de envío) estén funcionando correctamente.

6. Soporte y Atención al Cliente

• Responder consultas: En tiendas en línea, es fundamental responder consultas, resolver problemas y dar seguimiento a pedidos.
• Mejora continua: Escuchar el feedback de los usuarios y clientes para realizar mejoras en el sitio o la tienda online.

7. Análisis y Reportes

• Estadísticas: Analizar el tráfico web y el comportamiento del usuario mediante herramientas como Google Analytics.
• Conversiones: Revisar tasas de conversión y optimizar los puntos de contacto donde los clientes podrían abandonar el sitio o el carrito de compras.
  

   Incluye diseño,desarrollo web y plugins de pago ( Cookies, Protección, Accesibilidad)

Estas tareas son clave para mantener una página web o tienda en línea operativa, segura y alineada con los objetivos comerciales.